一、從生意的角度來看流量的價值
一個産品營業額高不高，往往取決于三個關鍵要素：客單價 X 購買人數 X 購買次數。而這(zhè)其中，客單價的變量最小，因爲定價之後(hòu)不能(néng)經(jīng)常改價。因此，要想快速的提升營業額，就要想辦法提升購買人數以及購買頻次。而提升購買人數的最好(hǎo)方法，便是增加流量。
比如說，一個客單價300元的産品，門店的流量是2000，經(jīng)營轉化率是20%，那麼(me)門店的實際購買人數是400人，這(zhè)些客戶一年會購買2次，那麼(me)營業額便是300*400*2，等于24萬元。這(zhè)時，同樣(yàng)的價格下，如果將(jiāng)門店的流量提升至2萬，經(jīng)營轉化率和購買頻次不變，那麼(me)營業額便會提升10倍，從之前的年營收24萬元，提升至240萬。24萬元相比240萬元，這(zhè)10倍的變化，便是門店流量增長(cháng)所帶來的魅力。
這(zhè)也是長(cháng)久以來，企業/個體對(duì)流量如此看重的關鍵所在。因爲沒(méi)有流量，就沒(méi)有轉化；流量基數越大，成(chéng)交的基數也越大
二、從流量獲取的角度來看
爲什麼(me)要做私域？以前獲取流量，隻需要投入廣告，便能(néng)帶來很有效的轉化。比如做淘寶電商，最早期并不需要投入廣告，隻要産品好(hǎo)，銷量高就能(néng)輕松獲取到平台流量；但現在，不僅要投平台廣告，而且廣告獲取用戶的成(chéng)本也越來越貴，獲取一個優質客戶的價格甚至高達幾百上千元。
其他平台也一樣(yàng)，流量獲取越來越貴的原因，并非流量少了。 而是獲取流量的門檻越來越高了，這(zhè)個門檻主要來源于兩(liǎng)個方面(miàn)：一是企業的入局，讓用戶的可選擇性增多，注意力分散，因此轉化的成(chéng)本就變高了；二是企業入局後(hòu)對(duì)流量進(jìn)行了瓜分和占用，占用了用戶的時間和心智；因此市場上的空白流量便越來越少，獲取優質客戶的成(chéng)本也越來越高。 而這(zhè)裡(lǐ)的因素二，便是企業/個體爲什麼(me)要做私域的原因。因爲你不做，其他人做了并對(duì)流量進(jìn)行的占用，你的競争力將(jiāng)會越來越弱。
三、從資源浪費的角度看
不論你是傳統門店經(jīng)營、線上經(jīng)營，你所獲取的每一份流量都(dōu)有成(chéng)本，門店經(jīng)營，你每個月的房屋租金，便是你購買流量的成(chéng)本；淘寶電商，你的每次直通車投放，便是你購買流量的成(chéng)本；知乎運營，你對(duì)内容經(jīng)營的時間，便是你購買流量的成(chéng)本；這(zhè)些購買來的流量，如果沒(méi)有做好(hǎo)存儲，就又回到了市場上，供其他人所占用，這(zhè)是一種(zhǒng)對(duì)資源的浪費。
先來算比賬，如果一個真實客戶的獲取成(chéng)本是100元（實際上很多行業遠高于100元的獲客成(chéng)本），那麼(me)你獲取10000個真實客戶價值多少錢？沒(méi)錯，100萬，這(zhè)是獲取他的成(chéng)本價。而你僅僅做了一個留存的動作，便儲蓄了這(zhè)100萬。這(zhè)些流量如果做好(hǎo)有效經(jīng)營，帶來持續的複購和轉介紹，那將(jiāng)成(chéng)爲你長(cháng)久經(jīng)營的終身資産。
四、從用戶終身價值看
私域流量價值百萬 用戶來了，我們便是要做複購的；做私域，便是想將(jiāng)一生一次的生意，轉變爲一生一世的生意。 在第一節，我們說：私域流量的本質是一群你可以直接、反複觸達經(jīng)營的真實用戶。那既然是真實的用戶，有血有肉。那麼(me)我們便應該從流量思維，轉換到經(jīng)營思維。流量思維追求的是量，是數據，是成(chéng)交；而經(jīng)營思維追求的則是質，是忠誠度，是複購。 轉換到經(jīng)營思維後(hòu)，更重視的便是用戶的精細化運營，追求的是單個用戶對(duì)企業的終身價值。
我們算兩(liǎng)筆賬。第一筆，在不做外部流量引入的情況下，如果你現在有1000個客戶存入了自己的私域，然後(hòu)通過(guò)經(jīng)營，每年穩定有50%的客戶在你這(zhè)裡(lǐ)消費1000元，那十年下來的收益是多少？ 那就是500人*1000元*10年，500萬元；第二筆，同樣(yàng)的條件下，在原有的用戶轉化率和消費條件下，所積累的客戶，每年有50%的人給你帶來1個客戶，那十年下來的積累總收益是多少？
這(zhè)個計算模型相對(duì)複雜一點，屬于複利模型，最終的客戶積累數在 3.84萬 人，收益大約是 5666萬 元。 這(zhè)裡(lǐ)雖然是一筆簡賬，一種(zhǒng)理想化模型數據，畢竟轉化率和轉介紹率都(dōu)會走樣(yàng)。但可以确定的是，做好(hǎo)私域下的用戶終身價值經(jīng)營，他能(néng)給你帶來的回報不止百萬。
寫在最後(hòu) 我總結一下：
1.私域流量的本質是一群你可以直接、反複觸達的用戶。
2.私域流量的價值在于用戶資産的積累和用戶終身價值的經(jīng)營。
3.私域流量的經(jīng)營關鍵在于對(duì)用戶信任和忠誠度的建設。
大師熊幫助企業運營現有的私域流量，整合1-2度企業資源去變成(chéng)企業自己的資源流量，從而持續去做變現。
