很多企業老闆整天吵著(zhe)說要做私域流量，但是爲什麼(me)要做，應該怎麼(me)做，這(zhè)些問題都(dōu)沒(méi)有想好(hǎo)，隻是聽别人說，做私域可以解決流量的問題，解決轉化的問題，至于究竟能(néng)不能(néng)解決以及怎麼(me)解決，他們其實也不知道(dào)。所以，做不好(hǎo)私域，第一個關鍵問題是因爲認知不足導緻的。

　　
　　1、你的用戶是誰？
　　
　　說人話就是，你想把産品賣給哪些群體？群體畫像是什麼(me)，群體标簽是什麼(me)？如果你連用戶畫像都(dōu)不知道(dào)，要麼(me)就是你的産品邏輯有問題，要麼(me)就是你的商業模式有問題。無論我們做什麼(me)産品，做什麼(me)項目，一定要清楚的知道(dào)産品的用戶群體是什麼(me)？值得一提的是，在目前的市場環境下，從0-1做一個泛群體的産品，其實是很難的一件事(shì)情，所以我們比較主張做細分的人群，雖然總用戶群體數量減少了，但是會變得更加聚焦。
　　
　　2、你的用戶在哪？
　　
　　當我們有了一個清晰的用戶畫像之後(hòu)，我們還(hái)得知道(dào)用戶群體在哪，也就是用戶坐标。用戶坐标包括橫向(xiàng)坐标和縱向(xiàng)坐标。橫向(xiàng)坐标指的是用戶的發(fā)展時間，而縱向(xiàng)坐标就是用戶的地理位置。總結一句話就是，随著(zhe)時間周期的推移，平台上對(duì)應的用戶群體，會有數量上的變化，甚至是用戶屬性的改變。也就是說用戶的坐标并不是固定一層不變的，而是會随著(zhe)時間的推移，不斷轉移和叠代。
　　
　　3、如何獲取用戶？
　　
　　當我們知道(dào)了用戶的群體在哪之後(hòu)，那麼(me)我們想要獲取用戶，無外乎就是兩(liǎng)個點：獲取平台上現在的用戶、獲取平台上未來的用戶。無論是想要獲取現在的用戶或者未來的用戶，核心的兩(liǎng)個關鍵動作，了解平台的運作邏輯和選擇投放獲客的鈎子。例如：B站最開(kāi)始是一個二次元的動漫網絡平台，所以平台上的用戶年齡都(dōu)比較小，Z時代的用戶群體居多。如果我們賣的是一些卡通手辦動漫的相關産品，那麼(me)我們就可以選擇B站進(jìn)行投流推廣。再比如小紅書，圖文種(zhǒng)草平台，70%的女性用戶群體，而且女性用戶質量相對(duì)比較高，一二線城市居多。如果我們賣的是一些中高端美妝、女性服飾、護膚品等産品，那麼(me)小紅書進(jìn)行種(zhǒng)草是一個不錯的選擇。但是，我們都(dōu)知道(dào)，平台爲了獲得更多的盈利和良性發(fā)展，迎合市場做一些改變，是很正常的事(shì)情，所以，我們要經(jīng)常研究平台的規則，跟上平台的腳步。
　　
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