一、多與顧客溝通
溝通是我們結識新朋友最有效的途徑和方法。在溝通中，我們能(néng)掌握對(duì)方的情況，在彼此熟悉之後(hòu)，可能(néng)會無意間發(fā)現顧客與我們有一些相似之處（比如，是老鄉、來自共同的母校、喜歡同類型的音樂、喜歡同一個明星或者有一些共同的愛好(hǎo)等），通過(guò)找到這(zhè)些相似之處，慢慢地讓我們從陌生人變成(chéng)熟人。這(zhè)種(zhǒng)方式對(duì)零售顧客非常管用，而且微商在前期積累顧客期間，主要靠的是零售。
微商平台在開(kāi)發(fā)熟人市場中，溝通時無論是陌生顧客，還(hái)是通過(guò)熟人介紹的顧客，我們都(dōu)需要注意一些細節，如與顧客溝通時，要注意說話的方式和方法，找準切入點，然後(hòu)通過(guò)禮貌而恰當的話語赢得顧客的信任和肯定，進(jìn)而讓顧客對(duì)我們的産品産生興趣。否則，一旦我們給顧客留下了不好(hǎo)的印象，就很難扭轉局面(miàn)。他們不但不和我們繼續交流，而且會對(duì)我們的做法産生反感，從而導緻溝通失敗。
二、主動與熟人溝通
有時候，熟人可以幫我們介紹許多新的顧客，因此當熟人介紹新顧客達到一定的數量後(hòu)我們可以贈送一些小禮品給他們，以示感謝。一旦你們有了共同的熟人，溝通起(qǐ)來就不會那麼(me)陌生。這(zhè)種(zhǒng)方式也是開(kāi)拓新客戶最有效的方式。一般來說，現在微商大部分的業務都(dōu)是靠熟人介紹來的。
微商分銷平台從業者應學(xué)會如何主動與熟人進(jìn)行溝通與交流，這(zhè)樣(yàng)不僅可以增進(jìn)與熟人之間的感情，還(hái)可以了解熟人最近有沒(méi)有購物的意向(xiàng)和需求，如果有需求，我們可以以最優惠的價格賣給他們。
三、給予熟人最優惠的價格
做熟人的生意不要太貪心，要讓他們感覺到你對(duì)他們是有情意的。而且，熟人之所以堅持購買你的産品，一方面(miàn)是因爲相信你的産品質量，另一方面(miàn)是因爲你的價格比别人的優惠。所以，當熟人來你這(zhè)裡(lǐ)買東西的時候，要盡量給予其最優惠的價格。倘若在産品價格方面(miàn)你确實不能(néng)給予優惠，你也可以贈送他們一些小禮品，有時一張微不足道(dào)的面(miàn)膜或小飾品，也能(néng)讓顧客感覺到你對(duì)他們的特殊關照。這(zhè)樣(yàng)做會讓他們對(duì)你有更多的好(hǎo)感，時間一長(cháng)，他們就會成(chéng)爲你的忠實顧客，說不定他們還(hái)願意把自己的一些熟人介紹給你。
做熟人生意，千萬不能(néng)有這(zhè)種(zhǒng)心理：熟人不好(hǎo)意思還(hái)價，我能(néng)多賣一些錢就多賣一些錢。這(zhè)種(zhǒng)心理會讓你因爲一些蠅頭小利而失去大把鈔票。另外，更不能(néng)有欺詐和坑蒙熟人的心理，這(zhè)樣(yàng)你很有可能(néng)會因爲欺騙一個熟人而失去一大批顧客，從而給你造成(chéng)無法挽回的損失。
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