我們知道(dào)想要一個項目無論是哪個商業模式都(dōu)是需要足夠的人員架構,相對(duì)來說是比較重的模式,但是唯有社群團購是目前能(néng)夠做到人員最高效創業啓動的商業模式。
創始人IP往往是社群團購平台品牌的奠基者。可見,任何一個社群團購平台,首先要解決的是誰是創始人,誰來做主IP在市場中推廣和對(duì)外鏈接。需要強調的是,創始人必須是社群團購平台的老闆或是重要股東,否則很難能(néng)夠被(bèi)信任和讓團隊信服。因爲職業經(jīng)理人“打工心态”在這(zhè)個強調“合夥人”機制的社交新零售領域中很難有發(fā)揮空間。
所謂輕啓動就是平台可能(néng)將(jiāng)涉及比較“重”的環節進(jìn)行外包。比如,前期完全可以將(jiāng)供應鏈的采購、倉儲和發(fā)貨進(jìn)行外包,找一件代發(fā)的優質供應鏈資源。但是,作爲一個核心環節,這(zhè)裡(lǐ)需要安排一個專職的“售後(hòu)客服”來完成(chéng)選品和訂單統計、售後(hòu)問題。比如,市場上的大師熊系統既是一個完全閉環、獨立的團購系統,它同時從後(hòu)台的“酷熊雲倉”可以爲社群團購平台提團品供供應鏈支撐服務。
最簡單的社群團購平台也必須是一手抓團品,一手抓團長(cháng)。那麼(me)團長(cháng)的組織和對(duì)接也是平台的根本。除了創始人需要對(duì)接重要團長(cháng)外,也需要一個專門崗位對(duì)團長(cháng)的咨詢、需求進(jìn)行即時響應,我們可以將(jiāng)這(zhè)個崗位定義爲“運營”。
所以,我們說社群團購輕啓動就是三個人都(dōu)能(néng)進(jìn)行開(kāi)團項目的運營了!當然想要做大做強後(hòu)面(miàn)在培訓、運營、招商等方面(miàn)都(dōu)去完善才能(néng)做得更大更強。
部分内容來自社群團購白皮書。