團店是社區團購的一種(zhǒng)新形态,是門店團長(cháng)的進(jìn)化與叠代,是“店+群”模型的新店商。團店需要做到三控三統一:控門店、控人、控團品,統一門頭、統一社群運營、統一采購團品。始于團長(cháng),終于店面(miàn),群内報數,暴力拉新這(zhè)16字箴言是對(duì)社區團店的全場景描述。同城團店+一件代發(fā)團購雙引擎發(fā)力,擁有豐富供應鏈、增加門店盈利能(néng)力、增加服務半徑。以小許到家、大山農菜家爲例。
二、團店模式産生之前,我們叫(jiào)它社區團購
第一,面(miàn)對(duì)社區團購,資本團或者我們大家看到的是什麼(me)?社區活動很大,升遷隧道(dào)很大,因爲這(zhè)麼(me)多的社區菜市場這(zhè)麼(me)大的菜市場很分散,我們把它集中起(qǐ)來就可以做萬億級的市場。所以大家看到的是萬億級市場沒(méi)有天花闆的市場。但是大家沒(méi)有看到這(zhè)個市場是很破碎的,後(hòu)續要精确到小區。我們要通過(guò)團長(cháng)把訂單歸集過(guò)來,還(hái)要采購到不同的城市倉,城市倉要分發(fā)到不同的區縣裡(lǐ),到店裡(lǐ)面(miàn),非常複雜。并且在整個過(guò)程中,沒(méi)有工具、沒(méi)有數據賦能(néng)的。所以在效率上,團店當然沒(méi)有像淘寶、京東這(zhè)些大平台的效率那麼(me)高,反而帶來了更低的效率。所以我們看到了萬億級沒(méi)有天花闆,但是沒(méi)有看到市場的破碎性,而市場的破碎是非常講究效率的一個環節。如果你的費用、你的成(chéng)本,你的效率下降了,那麼(me)你的利潤可能(néng)就被(bèi)吃掉了。
第二個問題,大家都(dōu)知道(dào)生鮮賽道(dào)之所以有那麼(me)多人入局投資,是因爲它高頻剛需,對(duì)不對(duì)?高頻剛需,帶來經(jīng)常互動。但是做賽道(dào)的大家很多都(dōu)知道(dào),生鮮行業的利潤比藥品、化妝品,保健品低了很多,比服裝都(dōu)低多了,這(zhè)麼(me)低的一個毛利,以及低客單價。這(zhè)種(zhǒng)情況下大家看到的就是市場的高頻高速,但沒(méi)有看到它的低客單和它的毛利總體是比較低的。
第三個,我們過(guò)去大量在進(jìn)行城市擴張。在進(jìn)行幾十上百個城市擴張的時候,沒(méi)有考慮好(hǎo)的問題是如何控制團長(cháng)與流量。很多資本團企圖通過(guò)補貼團長(cháng)來俘獲流量的芳心。但往往面(miàn)對(duì)的卻是沒(méi)有獲得任何流量,反而被(bèi)薅了羊毛的局面(miàn)。
大師熊擁有完整的私域電商系統,包括顧客端、店長(cháng)端、平台PC端+移動端以及供應商PC端+移動端。