中國(guó)市場呈現零售業态持續演進(jìn)，新零售時代到來，社區怎麼(me)運營新零售？社區運營新零售并實現私域社區線上線下一體化是一個綜合性的過(guò)程，涉及多個方面(miàn)。以下是一些建議的步驟和策略：

　　
　　一、初探新渠道(dào)、社區社團
　　
　　新零售社區運營脫離自然經(jīng)營的模式，把它當作一件商品來嚴格控制質量、進(jìn)行品牌宣傳、注重研發(fā)與創新。這(zhè)是取得成(chéng)功的必然所在，相信也是未來經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。從産地到市場，精準定位目标群體，作出選擇；從市場到零售，注重細節，做到簡單方便顧客。把握顧客需求，注重消費體驗，培養服務意識。各個環節銜接，保證穩定性、可靠性；有效保證供應及時性、準确性。充分、合理利用現有資源；明确行業、産品競争對(duì)手，用品牌開(kāi)拓渠道(dào)開(kāi)拓市場。
　　
　　二、社區門店連鎖投資核心點
　　
　　從以沃爾瑪、大潤發(fā)、永輝超市爲代表的線下商超渠道(dào)1.0時代到以淘寶、天貓、京東爲代表的線上貨架電商渠道(dào)2.0時代再到以會員折扣店、品牌折扣店、量販零食店、社區折扣店、社區團購、直播電商等多形式的高效率渠道(dào)3.0時代。以人群定位和品類結構劃分，折扣店可以分爲線上、線下，窄品類、全品類四種(zhǒng)類型。每一個選擇代表走向(xiàng)不同的路徑。從品類的維度考慮，表層是做生鮮or不做生鮮，而其底層邏輯是本地化與跨區域的區别。場景維度上，表層是商場店或社區店的區别，底層是轉化vs複購的區别。市場維度，表層是選擇一二線市場or下沉市場，而底層是線上線下vs線下的區别。在過(guò)去7年裡(lǐ)，投資策略的演變是從生鮮店到量販零食再到社區折扣。
　　
　　實現線上線下一體化是新零售的關鍵。社區運營者需要充分利用線上平台（如社群、小程序、APP等）和線下實體店的優勢，爲用戶提供無縫的消費體驗。例如，線上平台可以展示商品信息、優惠活動，引導用戶到店體驗或下單；線下實體店則提供商品體驗、售後(hòu)服務等，同時鼓勵用戶通過(guò)線上平台進(jìn)行反饋和評價。
　　
　　三、社區新零售最想要的人
　　
　　社區團購最想要的人應是一個有個性的帶貨領袖團長(cháng)，有自己的一技專長(cháng)；有會選品，選好(hǎo)品，持續推好(hǎo)品的能(néng)力；習慣看産品原材料；懂用戶需求、懂用戶消費習慣；按平台需求，能(néng)迅速找到需要的産品的人。也需要能(néng)準确分辨給什麼(me)樣(yàng)的人寄平台的樣(yàng)品；寄樣(yàng)品時應將(jiāng)自己的聯系方式、産品的核心賣點專門用一張紙寫上，好(hǎo)讓選品官一看就能(néng)抓住重點；寄完樣(yàng)品後(hòu)不能(néng)等著(zhe)回信，要讓對(duì)方時刻記得你、與對(duì)方聯系是時刻保持禮貌，得多“打擾打擾”，若自己是品牌方，也不能(néng)隻局限于某一個平台，但需要找吻合自己用戶群體的平台，一單量少但總單量多，積少成(chéng)多也就逐漸變成(chéng)大平台了；樣(yàng)品被(bèi)否決，打差評後(hòu)不能(néng)直接删除對(duì)方，原因之一就是要了解否決的原因以及産品的問題出在哪，如果反複出現問題，可以嘗試換品。原因之二就是選品官覺得你的産品适合某一個渠道(dào)平台，他也會推薦的。