一、用戶定位:人群
1.用戶人群:寶媽、家庭主婦、上班族、學(xué)生、其他
2.地域:一二線城市、二三四線城市、五線以外城市
3.年齡:22-28歲剛畢業出來的上班族人群、28-45歲已婚有孩子的寶媽人群、45-60歲家庭主婦、16-22歲的學(xué)生群體。
4.行業:微商、傳統實體、電商、社區團購、短視頻直播、其他
二、選品計劃:品類
(一)社群團購三大品類
1.引流品:吸引更多的流量來購買你的産品,和你發(fā)生關系,利用高頻消費帶動低頻消費(占比20%)
2.剛需品:能(néng)滿足大部分消費者需求的産品,銷售主力軍(占比60%)
3.利潤品:給平台創造利潤利潤産品,核心創造收益(占比20%)
(二)社群團購團品分類排行
百貨家居1、食品生鮮2、美妝個護3、母嬰玩具4、服裝鞋帽5、進(jìn)口商品6、酒水保健7、家電數碼8
三、采購選品:找品
一)供應鏈來源
1.自有供應鏈:自己品牌
2.合作供應鏈:自拓渠道(dào)
通過(guò)朋友介紹(有貨源的盆友、團方創始人、供應鏈)、大會鏈接(行業大會:沸點天下、方雨大會、昆侖會等)、社群鏈接(供應鏈群、大會資源鏈接群)
3.借力供應鏈:有供應鏈賦能(néng)的服務商,如酷熊雲倉(大師熊系統中央倉),系統打通全國(guó)10大供應鏈平台1688、跨境全球倉、怡亞通供應鏈、京東經(jīng)小康、榮事(shì)達等數萬+sku,通過(guò)大數據給團方流量直推适合社群團購的産品。
二)供應鏈的坑
貨不對(duì)闆、售後(hòu)大、發(fā)貨超時,發(fā)不出貨、少發(fā)漏發(fā)錯發(fā)、盲目跟風、花過(guò)多的時間在選品上,影響核心運營。
三)标準選品
1.一件代發(fā),全國(guó)包郵,産品适合物流快遞發(fā)貨;
2.團購價在主流渠道(dào)活動價9折以下,并在供貨價基礎上相應優勢(部分類目可适當放寬);
3.有産品詳情頁圖文素材,有筆記、短視頻等素材優先;
4.産品庫存穩定、産能(néng)響應迅速;
5.産品規格、色号、價格、成(chéng)品庫存數量等屬性準确無誤;
6.有線上訂單發(fā)貨經(jīng)驗,日發(fā)貨200單以上能(néng)力,并能(néng)适應突然的訂單暴增情況下72小時發(fā)貨能(néng)力,物流成(chéng)本低、打包專業貨損低,有專職的發(fā)貨對(duì)接人員;
7.有專職的售後(hòu)服務人員,遵守電商平台通用售後(hòu)服務規則。
8.品牌方、源頭工廠,資質齊全;
9.有社群團購、電商、直播等供應經(jīng)驗優先合作;
10.有渠道(dào)驗證爆款優先合作。
四)選擇賦能(néng)型供應鏈
1.選品賦能(néng):推薦适合你們人群的産品,并把持續服務(買手服務)
2.素材賦能(néng):文案、圖片、視頻、測評、背書、産品詳細介紹
3.溯源賦能(néng):源頭産地、基地溯源
4.直播賦能(néng):共享直播,共享直播網紅,共享直播網紅、明星
5.共享圈賦能(néng):進(jìn)入團方交流群,和正在做社群團購的團方共享經(jīng)驗,共享團品
四、推品運營:賣出去
一)日常推品
1.2天截團
2.每天按照既定時間推品,中午11點、12點和晚上8點、10點
3.如何選擇推品時間,根據用戶群體活躍時間、通過(guò)紅包、聊天方式去檢測社群活躍度
二)爆品推品
社群團購推品适用人群廣、剛需性強、消費頻次高、有差異性、有彌補性、性價比高
三)活動推品
1.策劃活動理由和主題,出師有名,打消客戶防備和疑慮;(如:福利日、周年慶、任性日等等)
2.設置優惠門檻,讓客戶覺得是通過(guò)努力活著(zhe)運氣得來的;(如:限時秒殺、紅包抽獎等)
四)節日推品
傳統節日、西方節日
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