時至今日,社區實體店難,團長(cháng)也很難,未來團購+團店將(jiāng)會是社區商業的主流形态,社區團購+同城團店+小程序,是商家打造線上線下流量閉環的重要模式,大師熊爲您詳細介紹一下。
一、社區實體店團長(cháng)化和團長(cháng)實體化是大勢所趨
社區實體店這(zhè)幾年是最慘的時候,成(chéng)片的門店人去樓空,關門、倒閉甚至破産,門店轉讓的告示随處可見。我從來沒(méi)想過(guò),也沒(méi)見過(guò)實體店可以慘烈到這(zhè)個地步。新電商和新零售對(duì)實體店造成(chéng)了緻命性的打擊,而三年疫情則加速了實體店的死亡,尤其是那些不懂得審時度勢、跟随趨勢的門店幾乎無一例外全部陣亡。因爲老舊的銷售模式和貨盤、沒(méi)有優勢的價格、越來越少的到店流量,以及極高的貨物周轉周期和高昂的房租人工成(chéng)本費用等,讓很多實體店老闆活的極爲艱難。
雖然社區實體店傳統劣勢不少,但也有自己的優勢,最關鍵的一點就是它的社區屬性,在社區服務半徑内,可以爲小區居民提供便利。所以,對(duì)于當下的社區實體店來說,最重要的是如何轉變思維,結合當下消費者容易接受的新零售模式——社區團購,吸引更多居民到店,實現無限複購,進(jìn)而將(jiāng)社區門店重新變成(chéng)社區商業的主流形态。
而對(duì)于團長(cháng)來說,恰恰相反,因爲沒(méi)有門店作爲引流,服務局限、交付局限、商品結構局限、空間局限,在流量不再增長(cháng)的時代,團長(cháng)也亟需實體化,即團長(cháng)+團店。未來,社區團購將(jiāng)成(chéng)爲社區商業實體零售的标配,而社區實體店團長(cháng)化和團長(cháng)實體化也是大勢所趨。
二、社區團購+同城團店+小程序打造線上線下流量閉環
中國(guó)零售行業已經(jīng)進(jìn)入存量市場競争時代,未來的十五年時間零售行業銷售額將(jiāng)是負增長(cháng),淨利潤會不斷降低,社區實體店團長(cháng)化,就是線下門店+線上團購。社區夫妻老婆店、便利店、連鎖店,以及近兩(liǎng)年風靡起(qǐ)來的社區折扣店,都(dōu)會朝著(zhe)實體店團長(cháng)化的模型發(fā)展。
其實就是“團店+團購+小程序模式,不僅在商品品類上形成(chéng)了線上與線下的互補,還(hái)將(jiāng)線下門店的流量引導線上圍繞社區家庭餐桌進(jìn)一步挖掘,從而爲消費者創造更多、更大的價值,就是無限挖掘存量價值,實現持續複購。從原本的門店圍繞著(zhe)貨打轉,變成(chéng)團店模式以人爲中心,銷售模式也從之前的“把一樣(yàng)東西賣給更多人”,變成(chéng)了“如何讓一個人買更多的産品”。這(zhè)就是本質上的區别。
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