實體店怎麼(me)做線上?随著(zhe)電商的興起(qǐ)和周圍同行商圈的增多,實體店競争非常激烈,生意也越來越難做。有不少朋友咨詢實體店客流量下降,生意慘淡,活動一直在做,但就是不見效,如何拓展新客戶,留存老客戶成(chéng)爲了老闆們的難題。連鎖門店這(zhè)樣(yàng)做拓客日引流300+。
一、異業聯盟
同城客戶就這(zhè)麼(me)多,和我們擁有同樣(yàng)目标群體客戶的商家進(jìn)行合作,以增加客流量和提高銷售額。具體方法:
1、有清晰的用戶畫像
以轉化爲目标,篩選出精準用戶。比如:客戶的年齡段、消費水平、愛好(hǎo)和常去的場所,這(zhè)樣(yàng)你才能(néng)清楚跟哪些商家合作才有效果,如果你是做兒童舞蹈班的,你的目标人群就是寶媽和孩子,對(duì)标商家就是遊樂場、母嬰店、鋼琴班、遊泳班之類的地方。
2、尋找合作夥伴
在同城中篩選與自己業務相關且口碑較好(hǎo)的商戶,建立資源互換合作關系。比如:女裝實體店與美容行業進(jìn)行客戶資源互換。因爲女裝與美業的目标人群是年輕女性,既不是競争關系,又有共同的變美需求。
3、共同設計合作方案
1)跨店折扣:
各自商家邀請客戶,去參加其他多個商家的優惠活動。自家客戶進(jìn)到對(duì)方店裡(lǐ)消費,都(dōu)能(néng)進(jìn)行相對(duì)應的折扣或免費贈品,這(zhè)樣(yàng)就能(néng)實現低成(chéng)本的客戶共享。
2)聯合活動:
當自己店裡(lǐ)舉行活動的時候,進(jìn)行一次客戶資料收集,與多個目标商家進(jìn)行資源互換。
3)商家互推:
在雙方門店互放宣傳海報或者制作帶有自家門店标識的抽紙盒,放在對(duì)方店裡(lǐ)的桌子上,在雙方的朋友圈、微信群裡(lǐ),爲對(duì)方做宣傳引流活動,實現互利共赢。
二、短視頻引流
做同城矩陣,利用抖音、小紅書、視頻号等使用頻率很高的傳播平台,擴大店面(miàn)的知名度,吸引顧客前來門店。
1、首先确定視頻内容:可以是産品展示、活動舉辦、日常客戶消費花絮、專業知識科普、制作過(guò)程等。視頻文案中要出現城市、行業、目标人群、活動促銷内容等關鍵詞,方便平台給賬号快速打上标簽。
2、制作視頻:用什麼(me)設備不重要,主要高清穩定鏡頭,視頻質量高
3、視頻标簽:定位加上門店IP地址定位,發(fā)布視頻時打上城市、行業、門店名、目标用戶的标簽,會讓你的視頻更快的推薦給目标人群。
4、廣泛推廣分享:鼓勵到店顧客分享視頻内容,獎勵優惠折扣,用免費流量撬動付費流量
三、免費體驗引流
這(zhè)種(zhǒng)方法很多實體門店都(dōu)在用,比如免費的體驗課程、美容項目等。這(zhè)種(zhǒng)方法的優勢是:傳播迅速,拉近距離,增加信任,像是健身行業、兒童興趣班、美容院、餐飲行業等實體店都(dōu)适用。