通過(guò)百度的百科我們知道(dào)什麼(me)叫(jiào)做社群電商。
它是這(zhè)樣(yàng)解釋的:
社群電商不是傳統電商或者移動電商的颠覆模式,而是兩(liǎng)者的一個深化延伸,它是一種(zhǒng)商業意識形态的覺醒,是社群經(jīng)濟線上的表現形式,從某種(zhǒng)意義上來說,社群電商是一套客戶管理體系,通過(guò)客戶的社群化充分激活企業的沉澱客戶,它抛棄了傳統的客戶管理方式,將(jiāng)每一個單獨的客戶通過(guò)社交網絡工具進(jìn)行了社群化改造,利用社會化媒體工具充分調動社群成(chéng)員的活躍度和傳播力。社群電商模型不僅适用于傳統電商,也适用于移動電商,甚至它也适用僅僅通過(guò)社交工具進(jìn)行銷售的微商。
社群電商的出現是因爲現在的電商流量成(chéng)本在不斷的攀升,導緻獲客成(chéng)本的加劇,企業的利潤越來越低,所以做線上生意的都(dōu)希望通過(guò)建立自己的流量池來鎖住客戶。而社交成(chéng)熟的今天社群是一個很好(hǎo)的流量池,通過(guò)一個共同的興趣愛好(hǎo)或是目标共同構成(chéng)的一個群體,針對(duì)性強,對(duì)于商家來說精準性也超級高。通過(guò)已經(jīng)購買過(guò)的客戶或是準客戶組件群讓大家都(dōu)能(néng)在群裡(lǐ)參與各種(zhǒng)的活動,交流,這(zhè)樣(yàng)建立一個強韌的信任背書。
最主要是社群可以提高整體的複購率,因爲都(dōu)是真正的買家,所以隻要有活動信息就可以到群裡(lǐ)發(fā)布,這(zhè)種(zhǒng)集中造勢會讓買家持續的去關注這(zhè)些商品。當然要使群員能(néng)夠直接在社群進(jìn)行購買東西的話就需要企業提供一個購買平台,那就是開(kāi)發(fā)屬于自己的一個社群團購系統,這(zhè)種(zhǒng)系統就是專門運營私域流量的一個工具,不像第三方的平台,而是一個完整屬于自己的品牌LOGO的一個團購系統,這(zhè)種(zhǒng)系統就好(hǎo)比你自己在外面(miàn)開(kāi)了一個大的專賣店,所有的元素都(dōu)是屬于自己的,是一個品牌的門面(miàn)。這(zhè)種(zhǒng)專業的社群團購系統找大師熊,行業口碑好(hǎo)服務超過(guò)1000+品牌方。